Устранение неполадок

Устранение неполадок с оборудованием AHT

Поиск и устранение неисправностей

Нагревательные маты АНТ практически не нуждаются в техническом обслуживании. Они не содержат в своей конструкции никаких движущихся деталей/элементов, либо активных компонентов. Неисправности могут возникать в результате повреждений, причиненных обогревательным элементам в процессе установки.

ПроблемаВозможная причинаСпособ устранения/Действие
Отопление полностью отсутствует во всем помещении / по всей поверхности пола.Главный автоматический выключатель-разъединитель находится в состоянии «ВЫКЛ».Переведите главный автомат-разъединитель в положение «ВКЛ». Если автомат не удается сбросить, удостоверьтесь в том, что этот автомат соответствует отопительной нагрузке.
Сработало устройство GFCI (ground fault circuit interrupter - линейный выключатель, реагирующий на неисправность заземления).
Если не удается сбросить устройство GFCI, в одном из матов имеется какая-то неисправность. Используя тест Меггера (Megger), идентифицируйте неисправный мат и отключите его. Затем проконсультируйтесь у своего представителя/дилера компании AHT по поводу подходящего решения.
Термостат неисправен.Проверьте правильность настроек термостата (положение «ВКЛ», настройка температуры, настройка часов).
Замените термостат, если он указывает на наличие неисправности.
Отопление полностью отсутствует в какой-то части помещения / на части поверхности пола.Отключился один из матов.Проверьте состояние разъемов матов на электрической соединительной коробке, подтяните соединение, если ослабло.
Короткое замыкание в одном из матов.Проверьте неразрывность (электрическое сопротивление) между холодными подводящими проводами, и, если имеется короткое замыкание, следуйте инструкциям из Руководства по ремонту.
Перегрев во всем помещении (какой-то его части) / по всей поверхности пола (какой-то ее части).Слишком высокая настройка термостата.Настройте термостат на приятный уровень тепла.
Термостат неисправен.Замените термостат.
Неподходящее силовое сетевое электропитание (например, ~380 В вместо ~230 В).Удостоверьтесь в том, что используется подходящее напряжение сетевого электропитания, при необходимости - перемонтируйте.
В помещении недостаточно теплоТемпературная блокировка.Избегайте расположения мебели на уровне пола – матрасов, тюфяков, пуфиков и т.п.
Слишком низкая настройка термостата.Настройте термостат на более высокую температуру.
Датчик пола – в состоянии температурной блокировки.Передвиньте мешающую мебель.
Неверная настройка датчика пола.Измените настройку датчика пола.
Ненадлежащая теплоизоляция под матами.Требуется обновление системы.
Неверны исходные расчеты тепловых потерь.Требуется обновление системы.

В случае возникновения проблем с термостатом AHT, на его дисплее может появиться одно из следующих сообщений об ошибке:
LOДанная ошибка сигнализирует о том, что температура воздуха в комнате или температура пола ниже 0°C.
HIДанная ошибка сигнализирует о том, что температура воздуха в комнате или температура пола превышает +50°C (чаще всего это происходит из-за неполадок датчика температуры).

Ответы на вопросы, которые у Вас возникли в процессе эксплуатации нашей продукции, могут быть в разделе «FAQ».

0

Корзина