Частые вопросы

Если у Вас возникли вопросы перед приобретением нашей продукции или в процессе ее использования, Вы всегда можете обратиться за консультацией к нашим специалистам. Для Вашего удобства мы собрали наиболее часто задаваемые вопросы в данном разделе.

Установка и эксплуатация

Под какие покрытия можно укладывать тёплый пол AHT?

Нагревательные маты AHT укладываются без стяжки под любое финишное покрытие пола: линолеум, ламинат, плитка, ковролин, паркет, паркетная доска и др.

Какую площадь нужно покрыть матами AHT, чтобы обогреть помещение?

Для комфортного обогрева мы советуем Вам покрыть минимум 70% площади помещения нагревательными матами.

Сколько матов можно подключить к 1 термостату?

Максимальная мощность подключенных нагревательных матов через один термостат 3500 Вт (при напряжении 220 В), то есть к одному термостату можно подключить до 23 кв. м матов мощностью 150 Вт/кв. м.

Если Ваше помещение требует установки большего числа матов – это также не проблема. У компании AHT есть техническое решение для подобного случая, и наши специалисты помогут Вам его реализовать.

Как лучше размещать термостат и датчики температуры?

Рекомендуется устанавливать контрольный термостат как можно дальше от источников тепла, таких как камины, прямой солнечный свет, окна, двери и всего, что могло бы исказить истинную температуру в помещении. Рекомендованная высота размещения термостата – 1,5 м над уровнем пола. Датчик температуры пола подключается к термостату через кабель-канал и устанавливается между двумя нагревательными лентами на расстоянии не менее 50 см от стены.

При этом в ванных комнатах необходимо использовать термостат только с датчиком температуры пола (без датчика температуры воздуха). В остальных помещениях используйте термостат с двумя датчиками температуры: пола и воздуха.

Можно ли резать мат AHT для равномерного распределения ленты?

Теоретически Вы можете разрезать мат, не повреждая нагревательный элемент. Но, делать это не рекомендуется. Каждое изделие сконструировано особым образом с целью минимизировать расход энергии. Разрезав мат, Вы добьётесь большей площади обогрева, но не застрахуете себя от возникновения «холодных пятен. Компания AHT единственная в мире может предложить Вам маты, которые на 20% ~ 30% покрыты нагревательным элементом, в отличие от обычных электрических полов(1% ~ 3%) или водяного нагрева (5% ~ 10%).

Можно ли укладывать маты AHT под паркет?

Да, Вы можете, не опасаясь повреждений, устанавливать наши маты под деревянным покрытием. Мы гордимся тем что, не увеличивая высоту стандартной нагревательной ленты, продукция AHT способна обеспечивать комфортную температуру деревянного пола в Вашем доме.

При укладке матов под деревянным полом необходимо помнить, что толщина доски не должна превышать 18 мм.

При использовании особо деликатных пород дерева для напольного покрытия мы рекомендуем дополнительно проконсультироваться со специалистами компании AHT.

Могу ли я самостоятельно установить у себя пол AHT?

Процесс установки нашего оборудования достаточно прост. Вы можете воспользоваться видеоинструкциями с подробными комментариями на нашем канале на YouTube, а также обратиться за помощью к нашим представителям. Мы всегда рады взять на себя все заботы по установке систем обогрева AHT или порекомендовать Вам опытных специалистов!

Могу ли я самостоятельно составить проект теплого пола у себя дома?

Если Вы хотите самостоятельно спланировать установку, пожалуйста, воспользуйтесь планировщиком на нашем сайте.

Если Вы примете решение воспользоваться нашей помощью, то мы готовы предложить услугу выезда нашего специалиста для осуществления предварительного замера. Всю подробную информацию Вы можете найти на нашем сайте, или уточнить у наших представителей.

У Вас есть услуга по созданию проекта системы обогрева?

Наши специалисты рады предложить Вам услугу создания системы обогрева «под ключ». Мы приедем к Вам на объект, совершим все необходимые замеры, спроектируем систему, осуществим ее установку и включение.

Не всегда человек, не имеющий опыта установки в своем доме систем обогрева и антиобледенения, сразу может сориентироваться в многообразии предлагаемых решений. Вам больше не нужно продумывать все детали, мы сами предложим комплекс возможных услуг, рассчитаем их стоимость и предложим разные варианты.

Правда ли, что можно укладывать вашу систему без стяжки и дополнительных материалов?

В случае, если поверхность пола ровная и нет необходимости в дополнительной теплоизоляционной стяжке, то Вы действительно можете установить ленту AHT напрямую под напольное покрытие.

В большинстве случаев дополнительные материалы не требуются, но специалисты AHT все рекомендуют устанавливать маты в соответствии со схемами, представленными в Руководствах по установке, эксплуатации и инструкциях, идущими в комплекте с товарами.

Может ли Ваш специалист выехать на предварительный замер?

Да, конечно. Всю подробную информацию об условиях выезда Вы можете найти на нашем сайте, или уточнить у наших представителей.

Подходит ли Ваше напольное отопление под комнату любой площади?

Да, подходит. Конфигурация матов AHT разнообразна и позволяет подобрать оптимальную схему распределения нагревательных элементов по всей площади помещения.

Если Вы хотите самостоятельно спланировать установку, пожалуйста, воспользуйтесь планировщиком на нашем сайте.

Что делать, если в комнате уже сделан ремонт и полы подведены под определенный уровень?

В таком случае Вам не о чем беспокоиться. Отличительной чертой лент AHT является их малая толщина. Мат на основе аморфной ленты практически не увеличивает высоту пола и предназначен как раз для помещений, где действуют ограничения по высоте.

Какую высоту имеет лента с обмоткой?

Лента AHT отличается от иных систем обогрева своей невероятно малой высотой. Даже с учетом всевозможных изоляционных материалов высота мата составляет всего 2 мм, а ленты для наружного применения 4 мм.

Безопасно ли устанавливать теплый пол в детскую комнату?

Конечно, ведь теплый пол AHT исключает вредное воздействие электромагнитного излучения на живые организмы. Так, на расстоянии 10 мм от нагревательного элемента сила создаваемого им магнитного поля меньше, чем 1/3 напряженности магнитного поля на поверхности Земли, и она становится полностью ничтожной на расстоянии в еще несколько сантиметров. Это делает теплый пол на основе аморфной металлической ленты полностью безопасным для использования в домашних условиях, в том числе в детских комнатах, а также в медицинских учреждениях.

Могу ли я использовать пол AHT во влажных помещениях (сауне, ванной, душевой)?

Маты совершенно безопасны, так как лента надежно изолирована и обладает низким уровнем электромагнитных потерь. В местах скопления влаги, к которым относятся ванные комнаты, душевые, пространство вокруг стиральной, посудомоечной машины и аналогичной техники, обязательно использовать заземляющую сетку.

Какие материалы (устройства) необходимо докупить для установки Вашего теплого пола?

Это зависит от основания пола и его отделки. Для того чтобы укладывать ленту AHT без стяжки основание должно быть ровным, без трещин иных дефектов.

Наши специалисты все же советуют использовать теплоизоляцию для максимальной эффективности системы.

Как распределить маты в комнате со встроенной мебелью?

Укладывать маты под стенами, перегородками или под массивными тяжелыми предметами, шкафами, комодами без ножек, конструкциями и пр. запрещено. Это условие необходимо учитывать при проектировании теплого пола в помещении.

Также важно помнить, что маты должны находиться на расстоянии 10 см от стены и 15 см от камина или труб горячего водоснабжения.

Можно ли ставить мебель на зоны тёплого пола?

Да, тёплый пол AHT не боится “запирания” мебелью. Он не сгорит и не перегреется, т.к. максимальная температура нагрева составляет 40 градусов, что абсолютно безопасно.

Экономия и эффективность

Чем отличается теплый пол на основе аморфной ленты от водяного?

Два типа указанных систем сильно отличаются друг от друга. Главным преимуществом водяного пола считают малые затраты на эксплуатацию, но в этом кроется и их главный минус. Дело в том, что трубопровод, как правило, присоединяют к общей системе отопления или горячего водоснабжения, и этот факт приводит к ряду проблем.

Во-первых, для монтажа такого рода необходимо получать специальное разрешение от соответствующих органов. Для установки любых электрических приборов никакие согласования не требуются.

Во-вторых, монтаж водяного пола – это процесс трудоёмкий и связан с риском, ведь неопытный мастер может повредить трубы, и Вы затопите соседей снизу. Надо отметить, что и в ходе эксплуатации подобный риск неизбежен, особенно если в доме часто наблюдаются перепады давления. Может произойти и обратная ситуация – давления может просто не хватить, чтобы прокачать трубы.

Зависимость от соседей пропадает, когда в доме есть отдельный котел. Но траты топлива или электроэнергии на его работу полностью лишают водяной пол своего главного преимущества – экономичности.

Водяной пол обязательно устанавливается в стяжку, срок высыхания которой составляет 28 дней. Наряду с длительным и трудоемким монтажом водяного пола, установка электрических матов и лент – процесс быстрый, лёгкий и недорогой. Основная сложность заключается в правильном подключении матов к электрической цепи, которым должен заниматься квалифицированный специалист.

Эксплуатация любых типов электрических полов связаны с риском поражения человека током. Для того чтобы это не произошло достаточно установить в цепи устройство защитного отключения (УЗО).

Необходимо тщательно следить за состоянием всех соединений водяных полов и своевременно их менять, иначе протечка неизбежна. Пол AHT после установки не нуждается в дальнейшем обслуживании.

Но главный минус водяного пола – это, несомненно, отсутствие возможности его регулировать. Даже если температура будет очень высокой, Вы не сможете ничего предпринять. Чаще всего такая проблема возникает в маленьких непроветриваемых помещениях – санузлах и ванных комнатах.

Все системы AHT оснащены регуляторами, которыми можно управлять вручную, а также запрограммировать на работу в автоматическом режиме. Также аморфная лента обладает ограничением температуры нагрева, что не позволит полам раскалиться.

В отличие от аморфной ленты водяной пол нагревается и остывает очень медленно. И находясь в стяжке, отдает минимально количество тепла на поверхность пола. Аморфный металл не накапливает в себе тепло, а сразу его отдает, причем плоское строение ленты направляет потоки тепла непосредственно вверх. За счет этого полы AHT нагреваются и остывают в сжатые сроки, отдавая больше тепла.

Чем отличается теплый пол на основе аморфной ленты от обычного электрического кабеля?

Несмотря на то, что указанные системы работают за счет электричества, нагревательные элементы, лежащие в их основе, сильно отличаются друг от друга.

Аморфное строение ленты AHT дает ей ряд преимуществ при сравнении с электрическим кабелем. Во-первых, за счет толщины ленты (всего 20-25 микрон), наши маты имеют меньшую высоту. Это особенно важно, если речь идет о деревянных полах, ведь за счет изоляции и дополнительной обмотки, толщина обычного кабеля может достигать 7 мм.

Во-вторых, поскольку аморфная лента не нагревается больше чем на 35-40°С, она не повредит пол вне зависимости от типа покрытия – будь то монолитный паркет, паркетная доска или ламинат.

Но самое главное, это экономическая выгода от использования наших систем. По всему миру команда AHT сотрудничает с научными институтами и лабораториями, исследуя данный вопрос. Приведем результаты одного из таких анализов, в ходе которого сравнивались характеристики нагревательных элементов систем AHT и обычного электрического пола:
Начальные условия эксперимента:
Длина испытуемой ленты и проволоки = 1 м.
Удельное сопротивление ленты и проволоки составляло 1,4 × 10-6 Ом × м.
В качестве условий охлаждения, предполагалась свободная конвекция, а коэффициент теплопередачи в обоих случаях был принят равным 5,6 Вт/кв. м × °C.
Разность температур между поверхностями ленты / проволоки и окружающим воздухом составляла 100°C.

Диаметр жилы, ммШирина ленты, ммПлощадь теплопередачи, кв. м/м×10-3Мощность,
Вт
Провод

ЛентаПроводЛента
0,59,81,5719,60,881,96
0,614,11,8828,21,0515,8
0,719,22,238,41,2321,5
0,825,12,550,21,428,1
0,9322,8663,61,5835,6

Как видно из таблицы:
1. Большая площадь теплопередачи ленты позволяет достигать той же мощности обогрева при меньшей температуре нагревательного элемента, обеспечивая, таким образом, большую безопасность.
2. Тепловой коэффициент полезного действия ленты значительно превышает аналогичный показатель проволоки.
3. Одна и та же мощность теплопередачи достигается при более низкой температуре в случае использования ленты.
4. Вследствие низкой рабочей температуры, ленточный элемент может быть упакован в полимерную теплоизоляцию, что неприменимо в случае использования жильно-проволочного элемента.

Чем отличается теплый пол на основе аморфной ленты от инфракрасной пленки?

Если не делать предположений о качестве корейской и китайской продукции в в сравнении с товарами заводов Израиля и Европы, то имеет смысл привести простейшие расчеты на основе информации, предоставленной в интернете дистрибьюторами ИК пленки, с целью показать экономическую выгоду от использования аморфного материала для обогрева помещения.

Для того чтобы обогреть квартиру площадью 100 кв. м необходимо покрыть матами AHT минимум 70% пола. Необходимо отметить, что в таком случае Вы сможете использовать нашу систему, как единый источник тепла во всем доме. Производители ИК пленки приводят пример расчетов для дополнительного (!) обогрева и предлагают застелить 40% поверхности.

Логично было бы предположить, что обогревая меньше половины поверхности, Вы экономите расходы на электроэнергию. Но это не так.

Предположим, что мы обогреваем матами AHT 75% пола в квартире 100 кв. м. Тогда, при рабочей мощности каждого мата в 150 Вт/кв. м, общая мощность системы составит:

100 кв. м * 0,75 * 150Вт/кв. м = 11250 Вт = 11,25 кВт

Пусть система работает в течение 9 часов в сутки каждый день. Тогда, по результатам многочисленных исследований, при использовании термостата, система будет работать по 25% времени от каждого часа.

Следовательно, за месяц теплый пол, обогревающий всю эксплуатируемую площадь пола, будет стоить Вам:

9 часов * 0,25 * 11,25 кВт * 30 дней = 759,38 кВт за 30 дней

Умножаем условно на 2,5 руб. (примерный тариф за электроэнергию) и получаем 1898,45 руб. в месяц.

Не трудно произвести те же расчеты, но с условием того, что Вы обогреваете только 40% поверхности при помощи ИК пленки. Заявленная мощность пленки – 220 Вт/кв.м. Общая мощность системы составит:

100 кв. м * 0,4 * 220 Вт/кв. м = 8800 Вт = 8,8 кВт

Зададим те же условия: пусть система работает в течение 9 часов в сутки каждый день. Производители инфракрасного теплого пола заявляют, что при использовании терморегулятора системе достаточно работать 35% от каждого часа для полноценного прогревания покрытия.

Получаем:

9 часов * 0,35 * 8,8 кВт * 30 дней = 831,6 кВт за 30 дней,

что составляет 2079 руб. в месяц за то, что Вы обогреваете меньше половины площади квартиры. При равных условиях, т.е. покрыв пленкой 75% пола, Вы отдадите за электроэнергию 3898,12 руб.

Экономия от использования продукции AHT в рассмотренном случае составляет 2000 руб. в месяц.

Безопасность

Какие принимаются меры безопасности для защиты от поражения электрическим током?

Мы уделяем большое внимание именно безопасности наших систем, ведь Вы используете их у себя дома. Лента и маты AHT обладают классом безопасности 2 и двойной изоляцией. Вся продукция соответствует стандарту безопасности IEC/EN 60335-2-96:2002 и IEC 60335-1:2001/EN 60335-1:2002 и выдерживает напряжение в 2500В в течение 1 минуты. Каждое изделие имеет достаточное электрическое сопротивление в соответствии с самыми строгими стандартами. При этом проверке подвергается каждая единица товара.

Почему в других системах есть металлическая оболочка или защитный экран, а у Вас нет?

Дело в том, что дополнительный металлический защитный экран не является существенным фактором при обеспечении безопасности работы электрических теплых полов. Существенный риск возникает, когда происходит непосредственное повреждение металлического объекта гвоздем или иным острым предметом.

Эффект от подобного физического воздействия будет аналогичен эффекту от контакта гвоздя с обычной электрической розеткой. В обоих случаях не существует иного способа защитить человека от поражения током, кроме устройства защитного отключения (УЗО). Все существующие стандарты безопасности требуют обязательного включения УЗО в электрические цепи систем напольного отопления.

Металлический экран используется не столько для защиты от электрического тока, сколько для придания матам механической прочности. Лента AHT за счет плоского строения и твердости аморфного вещества, не нуждается в дополнительном упрочнении.

Какое УЗО лучше ставить с системой AHT?

В соответствии стандарту безопасности IEC/EN 60335-2-96:2002 и IEC 60335-1:2001/EN 60335-1:2002 электрическая цепь, поставляющая электроэнергию в систему напольного отопления, должна быть оснащена устройством защитного отключения (УЗО) 30мА.

Общие вопросы

Что такое аморфный металл?

Аморфные металлы — это металлические сплавы, не имеющие привычной кристаллической структуры и обладающие характерным строением, которое близко к структуре расплавленного металла или стекла. Их отличают высокая теплоотдача, энергоэффективность, низкий уровень электромагнитных потерь. Их прочность и твердость значительно выше, чем в кристаллическом состоянии. Аморфные металлы устойчивы к коррозии.

Что такое аморфная лента?

Это тончайшая лента, полученная путем закалки металла из жидкого состояния с помощью охлаждения расплава с огромной скоростью (порядка 1000000 град./c). За счет аморфной структуры лента становится прекрасным нагревательным элементом в любой системе. Преимущества ленты AHT это:

  • высокая теплоотдача благодаря толщине аморфной ленты всего в 20-25 мкм;
  • высокая энергоэффективность – благодаря малой массе она не накапливает в себе энергию, а сразу ее отдает;
  • равномерное распределение тепла благодаря большой площади теплопередачи;
  • повышенная безопасность благодаря низкой рабочей температуре (35°С — 40°С);
  • прочность и твердость значительно выше, чем в кристаллическом состоянии;
  • низкий уровень электромагнитных потерь;
  • долговечность, обусловленная высокой коррозионной стойкостью.

За счет чего лента такая тонкая?

Малая толщина ленты достигается за счет технологии ее получения.

Жидкий металл наносится на внешнюю цилиндрическую поверхность вращающегося металлического диска, обод которого изготовлен из материала, обладающего хорошей теплопроводностью. Струя расплавленного в нагревательном устройстве металла вытекает под небольшим давлением (0,2 атм) через инжекционное сопло, затем попадает на поверхность быстро вращающегося диска и затвердевает в виде непрерывной ленты толщиной 20-25 мкм.

0

Корзина